Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre Studenz. Si necesita información adicional, por favor contact us

PREGUNTAS FRECUENTES

  • Puede cualquiera unirse a Studenz?
    Cualquier persona de 16 años o más puede unirse a Studenz; no hay límite de edad.

  • ¿Es necesario ser estudiante para unirse?
    No es necesario ser estudiante para unirse a Studenz

  • ¿Cuesta algo unirse o utilizar Studenz?
    Es completamente gratis unirse o hacer uso de Studenz

  • ¿Puedo cancelar mi cuenta si ya no quiero utilizarla?
    Sí, es fácil cancelar u ocultar su cuenta desde su "Panel de Control" individual, al que pueden acceder todos los usuarios conectados

  • ¿Introducirá Studenz más funciones?
    Sí, tenemos planes ambiciosos para mejorar y potenciar nuestro sitio con nuevas funciones en un futuro próximo

  • ¿Dónde se encuentra Studenz?
    Studenz está totalmente basado en la web, pero nuestras oficinas están en Londres, Reino Unido

UTILIZAR LA FUNCIÓN DE INTERCAMBIO DE IDIOMAS

  • ¿Puedo buscar a otros usuarios utilizando criterios de búsqueda de cualquier combinación de los campos del perfil?
    Sí, nuestro buscador es muy flexible

  • ¿Es posible restringir quién puede comunicarse conmigo?
    Sí, nuestra función de "emparejamiento" te permite que sólo otros usuarios que cumplan ciertos criterios que tú especifiques puedan enviarte mensajes o solicitudes de amistad. Además, todos los usuarios pueden bloquear individualmente a otros usuarios si no desean ser contactados por ellos.

  • ¿Cómo sabré si alguien me ha enviado un mensaje?
    Recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que alguien te envíe un mensaje; si quieres puedes desactivar esta función. El número de mensajes no leídos también se indica en los iconos de los mensajes cuando estás conectado.

  • ¿Se modera la actividad de los usuarios?
    Sí. Tenemos una política estricta de eliminación y prevención de estafadores y otros usuarios que utilizan nuestro sitio para enviar o publicar mensajes y contenidos inapropiados, abusivos u ofensivos. Los usuarios pueden notificar fácilmente al servicio de asistencia de Studenz los usuarios que utilizan el sitio de forma inapropiada.

DEBATES

  • ¿Qué son las discusiones?
    Las discusiones son una función de nuestro sitio que permite a los usuarios publicar preguntas, comentarios, noticias, etc. y otros usuarios pueden responder.

  • ¿Es posible iniciar un debate sobre cualquier tema?
    En principio, sí. Sin embargo, todos los nuevos debates deben ser aprobados por un moderador antes de ser publicados. Los mensajes ofensivos, groseros o comerciales no serán aprobados.

  • ¿Reciben los usuarios notificaciones de los nuevos comentarios en una Discusión que han creado/unido?
    Actualmente, sólo el creador de la Discusión recibía notificaciones de los nuevos comentarios
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UTILIZANDO CHAT

  • ¿Son las salas de chat de Studenz lo mismo que los mensajes?
    Nuestras salas de chat utilizan un sistema distinto al de los mensajes enviados en el intercambio de idiomas. Sólo es posible utilizar nuestros chats para charlar con otros usuarios cuando tú (y ellos) estáis conectados

  • ¿Es posible ocultarse de otros usuarios en línea en el chat?
    Sí, puedes ocultar el hecho de que estás en línea haciéndote "No disponible" en la configuración del chat

  • ¿Es posible hacer video llamadas con otros usuarios?
    Sí, hay un sistema de video integrado en el software del chat